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Rückgaberichtlinien:

• Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
• Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt.

Versicherung:

• Alle Sendungen sind während des Transports versichert.
• Im Falle von Verlust oder Beschädigung während des Transports werden wir den Ersatz oder die Rückerstattung arrangieren.

Sendungsverfolgung:

• Alle Bestellungen sind mit einer Sendungsverfolgungsnummer ausgestattet, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt wird.
• Kunden können den Status ihrer Lieferung online verfolgen.
• Versand nur mit DHL & Hermes 

Haftungsausschluss:

• Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, wie z. B. Streiks, Naturkatastrophen.

Kontaktinformationen:

• Bei Fragen oder Bedenken zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter heimatmooffice@gmail.com